Tại 247JL, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều bạn xemtrọng. Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 247jl.ws, bạn tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho chúng tôi. Đó là trách nhiệm mà 247JL không bao giờ xem nhẹ. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng, minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website 247jl.ws, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và mọi kênh liên lạc chính thức khác của 247JL. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung chính sách này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
247JL thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Mục đích thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD |
Xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại, địa chỉ |
Liên lạc, thông báo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính |
Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng |
Xử lý nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, thời gian chơi |
Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt |
Bảo mật, phân tích kỹ thuật |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. 247JL không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế hay tôn giáo.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được 247JL sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
- Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và đề xuất khuyến mãi phù hợp.
- Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và bảo vệ hệ thống.
- Cải thiện hiệu năng nền tảng và phát triển tính năng mới dựa trên hành vi sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.
247JL cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
247JL không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay…) nhận đúng thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game được cấp phép nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
- Đơn vị kiểm toán & bảo mật: Đối tác kiểm tra bảo mật độc lập được tiếp cận dữ liệu giới hạn theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Chỉ cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Tất cả bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
247JL sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải tiến giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 247JL.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
- Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS).
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và người dùng.
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và xử lý sự cố bảo mật kịp thời.
- Hạn chế quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Mặc dù 247JL nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
7. Lưu trữ và xóa dữ liệu
247JL lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền. Sau thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được lưu tối đa 12 tháng. Dữ liệu phân tích hành vi được ẩn danh hóa sau 24 tháng.
8. Quyền của người dùng
Là người chơi tại 247JL, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@247jl.ws. 247JL cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
9. Bảo vệ trẻ em
247JL nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 247JL sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh phát hiện con em mình có tài khoản tại 247JL vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.
10. Thay đổi chính sách bảo mật
247JL có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
11. Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến chính sách bảo mật của 247JL, hãy liên hệ:
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được liên hệ.
